There was a problem loading the comments.

Wanneer ontvang ik een factuur?

Support Portal  »  Knowledgebase  »  Viewing Article

  Print

De facturen worden aan de klant bezorgd afhankelijk van de instelling per klant 

 

Van toepassing voor klanten met hosting of domeinnamen

  1. Klanten die vooruit betalen
    • Bij een nieuwe bestelling wordt de factuur aangemaakt nadat de betaling is ontvangen en verwerkt, hiervan ontvang je bevestigingsmail. De factuur wordt per e-mail bezorgd wanneer de bestelling is opgeleverd. De factuur kan je ook ophalen via Mijn AlfaHosting wanneer deze nog niet verstuurd is via e-mail.
    • Bij verlenging wordt de factuur aangemaakt nadat de betaling is ontvangen en verwerkt, hiervan ontvang je bevestigingsmail. De factuur wordt per e-mail bezorgd wanneer de verlenging is gebeurd. De factuur kan je ook ophalen via Mijn AlfaHosting wanneer deze nog niet verstuurd is via e-mail.

  2. Klanten die betalen met een factuur op voorhand
    • Voor klanten die met een factuur op voorhand procedure werken krijgen de factuur meteen na bestelling en bij verlening steeds 20 dagen voor vervaldatum.

  3. Klanten met BULK facturatie
    • Voor klanten met een BULK facturatie procedure ontvangen elke maand tussen de 1ste en 10de dag van elke maand de factuur per e-mail. 

 

Facturen kunnen steeds in kopie opgehaald worden via Mijn AlfaHosting. 


Share via
Did you find this article useful?  

Related Articles


Comments

Add Comment

Replying to  

© AlfaNet bv | Eikelplein 2, 3980 Tessenderlo, België | BE 0870.656.558 | +32 (0) 13 555 387