De facturen worden aan de klant bezorgd afhankelijk van de instelling per klant
Van toepassing voor klanten met hosting of domeinnamen
- Klanten die vooruit betalen
- Bij een nieuwe bestelling wordt de factuur aangemaakt nadat de betaling is ontvangen en verwerkt, hiervan ontvang je bevestigingsmail. De factuur wordt per e-mail bezorgd wanneer de bestelling is opgeleverd. De factuur kan je ook ophalen via Mijn AlfaHosting wanneer deze nog niet verstuurd is via e-mail.
- Bij verlenging wordt de factuur aangemaakt nadat de betaling is ontvangen en verwerkt, hiervan ontvang je bevestigingsmail. De factuur wordt per e-mail bezorgd wanneer de verlenging is gebeurd. De factuur kan je ook ophalen via Mijn AlfaHosting wanneer deze nog niet verstuurd is via e-mail.
- Klanten die betalen met een factuur op voorhand
- Voor klanten die met een factuur op voorhand procedure werken krijgen de factuur meteen na bestelling en bij verlening steeds 20 dagen voor vervaldatum.
- Klanten met BULK facturatie
- Voor klanten met een BULK facturatie procedure ontvangen elke maand tussen de 1ste en 10de dag van elke maand de factuur per e-mail.
Facturen kunnen steeds in kopie opgehaald worden via Mijn AlfaHosting.